相对于各家电生产厂家的价格大战，家电销售商们也在商品价格上各出奇招，无论是大商场，还是普通的家电专营店，都在努力打“价格牌”。要么是“送您打的钱”，要么是“返利XX元”……面对这么多的价格优惠，消费者们几乎要挑花了眼。那么，买家电到底哪里最划算呢？
大商场的家电也能打折。“别看大商场里的标价那么高，你若和售货员说一下，他们也可以给你打一点折。”这是一个做家电业务的朋友说的。果然，当记者到某大型百货商场的家电部问有没有优惠时，有的售货员就将标价牌翻过来，看一下，然后给记者打个九五折或报个稍低一点的价，也有的从抽屉里拿出一张清单，直接告诉记者哪种机型可以优惠多少钱，或者干脆就对记者说“你若真要买，可以给你便宜八十元！”。
而在一些小百货商场或小型家电专营店中，一般大型家电的标价本身就比大商场便宜一两百元钱，而这还不是“实价”。如果你表现出想买的意图，其销售人员会主动将价格往下降个五六十、七八十元，若继续“砍”下去，甚至还有再降的可能。
从价格的整体水平上看，大型百货商场的家电价格是最高的，大型超市、大型电器专卖店次之，一般比大型百货商场便宜一两百元，而一些小型商场或小型电器专营店的价格则更低，有的相差在三四百元左右。
面对各商场的价格迥异，消费者又是怎么看的呢？一位家住朝阳区的胡女士说：“我情愿到双安、蓝岛这样的大商场去买，虽然多花一两百块钱，但买得放心啊！冰箱、彩电买回去一用就是一二十年，平均下来，这一两百块钱也不算什么！”另一位姓毛的中年妇女则明确表示她不会去小商场买家电，“万一有个什么要退要换的，大商场的服务态度要好得多。小商场确实是便宜一些，但如果出了个什么事，哪有那么多时间、精力和它去吵、去闹啊？那不是花钱买气受吗？”
那么，是不是所有的人都不愿意去小商场买家电呢？这可不一定。准备在“国庆”节结婚的董小姐说：“我就是在一家小专卖店买的空调，比大商场便宜好几百块呢！其实，只要不是假货就行了，安装、保修都是生产厂家的事，商场也只是起一个协调作用嘛！”这位董小姐还准备再去那家店买一个29寸的彩电，“我是回头客，说不定还可以再给我便宜几百块，这就快1000元了，对我们来说，是很划算的。”
那么对此商家自己又作何解释呢？万客隆的刘有山总经理告诉记者：“一般说来，百货商场的价格是最贵的，但服务也是最好的。而像国美、大中这样的专卖店，优势主要在于品种非常齐全，比如说彩电吧，从21英寸到34英寸各种型号都有，而价格又比较低，服务也不错。因此对消费者很有吸引力，我们都称其为‘品种杀手’。而万客隆的家电销售主要是针对市场上绝大多数消费者的需求。例如现在市场上的冰箱是220升的卖得最好，彩电是29英寸的卖得最好，我们就主要进这类产品，而其它型号就要少得多。因此，我们的价格也是非常便宜的。”同时，刘总也坦承，万客隆的劣势在于没有送货服务，这就使其失去一部分客户。至于家电产品的售后服务，刘总说：“我们和各大厂家都是有协议的，上门安装等等都是由厂家自己完成，商场也只是起一个协助、支持的作用。”
北京西单商场家电部的王建荣经理说：“都认为大商场的价格高，这实际上是一个误区。现在都是一点利，有些商品我们卖得比专卖店还低呢！那些小专营店的价格低可能是和成本有关。有些小店是有利润就赚，没利润就跑。你今天花钱买了它的东西，明天出个什么事去找它，人都不知上哪去了！我们的价格就算是贵点，可我们的售后服务好，消费者买得也放心啊！“
而作为一家小专营店“日月星电子”的负责人王经理则是这么解释的：“我们的价格低并不是因为进价低，进价大家可能都一样，我们只是将利润压低罢了。”当谈到售后服务问题时，他说：“按照《消法》，七天内包退，十五天内包换，这是肯定的。过了这个期限就是厂家的事了。至于安装，我们有自己的安装队，做了四年，也没出过什么问题。像那种打一枪换一个地方的公司这在北京已经是屡见不鲜了，也没什么忌讳不能说。关键是看经营者自己的想法。若是想长期做，就要做出口碑来，那种‘见好就收’的事是做不得的。”
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